QUESTIONARIO  DI
            SODDISFAZIONE CLIENTE

Gentile Cliente,
allo scopo di rendere sempre più efficiente il nostro Sistema di Gestione Qualità, Le chiediamo di comunicarci le Sue Valutazioni attraverso il presente questionario che preghiamo di compilare in ogni sua parte. Indichi il Suo giudizio in relazione al livello di soddisfazione sulla base della seguente scala dei valori: Insufficiente - Sufficiente - Buono - Ottimo.

 

  Dati Personali
Ragione Sociale Cliente:
  (Per i Clienti privati scrivere solo "Privato")
Nome:
   Cognome
Indirizzo:
 
Città:
 
 
Provincia:
 
CAP:
Nazione:
 
Telefono fisso:
 
Telefono cellul.:
 
E-mail:
 
  Valutazione di soddisfazione
   

Prodotti utilizzati:

                Efficacia              Ecocompatibilità
   

Livello dei Servizi 

  Cadenze interventi       Risoluzione problema
   

Funzionari Aziendali:

        Professionalità                         Cortesia   
   

Tecnici Disinfestatori:

        Professionalità                         Cortesia   
   

Centralino e Uffici:

        Professionalità                         Cortesia   
   

 Chiarezza delle offerte/contratti:

        Professionalità                         Cortesia   
   
  Indicare il tipo di Servizio :
                                Qualità  

 

 
Indicare il tipo di Servizio:
                                Qualità  
   
Livello generale di soddisfazione:

Insufficiente       Sufficiente       Buono        Ottimo

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